为什么淘宝天猫每天都在搞“节日”
2018年10月30日来源 : 新华月报阅读数 : 6661
想必这是很多人纳闷的一件事,看淘宝天猫,感觉“一年有365个日出,我送你365个节日”。
掌秀科技了解到,除了双十一双十二618造物节等,其他很多节日从诞生到消失似乎并不被大众周知,很可能只是你身边的某个人知道。
很多节日没有规律,可能一年搞一次,也可能每个月搞几次,也没有固定的时间。
很多节日的卖点奇怪,比如向女性用户卖男装,向年轻人卖保健品,我表示不理解。
很多节日的宣传阵地仅限于某个板块的某个角落,感觉也不是很着急让所有人都知道。
但这丝毫不妨碍大家的造节热情,节日还是一个接一个的出,商家也很积极的参与,每次还总有一群不知道哪来的消费者冲进来就买买买,经常创当日销售新高。
后来我才弄明白,这个叫做大数据广告,你可以理解为“科学的广告2.0版本”。
Part.1
《科学的广告》是1923年美国广告前辈霍普金斯写的一本经典理论书,这本书的伟大意义在于,它几乎将广告界一切为二,分成了科学派和艺术派。
以奥格威为首的科学派宣扬“广告就是为了销售,否则一无是处”。
以乔治路易斯为代表的艺术派,则认为“伟大的创意不能够被测试,只有平庸的才可以”。
先不争论孰优孰劣,到了21世纪的今天,“广告有没有艺术”这个很难定论,飞机稿倒是不少。“广告科不科学”量化标准很模糊,生硬叫卖的硬广还是很多。但另外一个次元里,在电商圈,科学的广告倒是变成了“大数据广告” 。
Part.2
如果你掌握了大数据,你就知道每个来买东西的人
“曾经关注过什么产品”
“曾经买过什么产品”
“愿意承受的价格区间是多少”
“点击过什么卖点的广告?”
“这条广告看完之后购买了吗?”
作为品牌主,你知道应该在什么时候、推什么样的广告、给什么样的观众、让他买什么功能、什么价格的商品。
作为观众,就会发现,你看到的广告都是刚好需要的,而是故事风格调性都符合喜好,价格也刚好在你接受范围内。你不需要的产品广告一条都看不不到。广告一下子就没那么讨厌了。从“人找货”到“货找人”,筛选出你需要的产品,这是大数据的力量。
Part.3
这365个节日,可以看作每天一条“大数据广告”。
定向推送人群,男生永远看不到卫生巾的广告,女生不会被二锅头的广告命中。
不在是表象需求,而是更深层次的洞察,老人不一定只看养生保健品,年轻人也不都滑板电音街头风,刚毕业的小姑娘可以攒几个月工资买个包,退休的大叔可以每个月花几千买手办。
功能卖点,价格卖点,各种点集中爆发,让大家有种挤在闹市街头抢购的热闹气氛。
简单说一点,搞节日,就是找到有同样需求的人,聚在一起买同一类产品。
Part.4
小编找到一个逆向操作的优秀案例:向年轻人卖保健品——天猫国际全球健康节。
天猫国际通过大数据洞察,发现保健品类呈现逐渐“年轻化的趋势”(消费人群增长、消费力增长,年轻消费者正在逐渐占据海淘消费市场,成为了新势力人群。 90后已经不满足“可乐泡枸杞”这种低配养生了。)
先看天猫国际全球健康节的海报:三个洞察场景,从核心18-26岁白领女性切入, 聚焦加班熬夜(全面保护)、爱美人士(内在焕发)、中老年健康(孝敬长辈)、运动健康(提升表现),这些都是源于大数据的洞察。
是啊,“临阵抱佛脚”是年轻人的特权,小时候暑假要结束了才写作业,长大了临考前才看书,工作了嘛,小时候的好习惯也继承了下来。
熬夜好几宿才觉得要补补气。坐在化妆台擦粉前才想起应该吃点美白的。走进健身房才发现别人肚子六块肉,自己的是一块油。
健康节主文案写的也是很针对年轻人,“BUFF”这个词有代际效应,让更少的人看得懂,往往更有共鸣。
外围合作了三个APP:悦跑圈、即刻运动、咕咚,基本上都是在打健康运动这个点,看来也是在大数据指导的合作,人运动的时候,总觉得还缺点啥,跑步拉伸举铁私教来一套,保健营养品也得来个全家桶。
为了给有需求的观众一个绿色通道,搜索关键字是个屡试不不爽的好办法,打几个字就能直达会场。
在阿里系内搞节日,有个很大的好处就是,你能用到同集团的很多其他资源,不仅是销量平台,还有声量平台,比如优酷。(今年的双11就充分联合了阿里系资源,这个先不展开讲)
通过大数据,还能追踪到同一批养生年轻人在看什么剧,于是又锁定了一档节目叫做“这就是灌篮”。在这个灌篮节目里不断种草,然后再引流到天猫国际拔草。
这种又叫IP跨界营销,天猫健康节是IP,用大数据横跨天猫优酷两个平台,形成一个用户很精准的 封闭循环,营销效果当然skr skr,妥妥的全渠道管理营销。
总结
大数据广告其实是电商的大杀器了,天猫国际搞的健康节,可以看做是一次针对青年人健康需求的推广活动,也可以看做是双十一健康品类的种草预热。
为什么要一直坚持这么做?还不是因为大数据在那摆着,底气十足!
今年是天猫双11十周年,就像天猫官方说的,精彩才刚刚开始。
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