大获全胜!小米全渠道新零售革命重新定义双十一
2018年11月12日来源 : 经济观察网阅读数 : 11151
掌秀科技讯,一年一度的国民购物Day终于落下帷幕,小米开启的全品类全渠道管理系统全场景的双十一狂欢节传来重大捷报:全品类产品释放巨大购买量,截至11日23时59分,小米新零售全渠道支付金额突破52.51亿元,远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿元的成绩。
线上线下融合,雪域高原开出首单奇迹
连续五年拿下“手机电商之王”后,小米希望在新零售领域做出不一样的玩法。
今年小米双十一最大的特点是打通了全品类的线上线下购物场景,将线上7大平台与线下5000多家门店融为一体,投入了1000家服务门店,2900多名客服人员,3000多辆提货车辆和超10万名送货人员,全天24小时为消费者服务。
11日零时零分19秒,位于海拔2980米的青海格尔木小米授权店就完成了首笔交易,顾客张先生购买了一台小米电视4S 65英寸PRO。“往年双十一下单确实方便,但等快递要好长时间,今年听说小米不打烊,我直接就过来了。”张先生兴奋地说。
备受关注的小米双十一首单,“意外”地于雪域高原产生,恰恰反映了小米渠道下沉成效卓著。
天风证券商贸零售首席分析师刘章明认为,小米目前的分布,是线上线下全渗入,线上各流量平台都可以接触到,线下从一线城市到县乡镇都能直接触达,为“即买即用”的消费体验场景提供了多元空间。
AI+IoT赋能新零售,小米全品类产品销量大爆发
今年的小米双十一狂欢节,另一个重大的变化是小米“AI+IoT”和新零售产生了强大的化学反应。“AI+IoT”依托新零售体系触达了更广大的市场,同时赋能新零售带来了更丰富的流量。
截至11日15时,小米之家订单数量相比普通周末增长了96%,转化率增长96%,销售额增长316%,客单价增长111%,连带率增长132%。特别之处在于,小米“AI+IoT”万物智慧互联产品持续热卖。仅用时53分钟,小米笔记本新零售全渠道支付金额破1亿元,50分08秒,天猫旗舰店智能硬件及生活消费品支付金额突破2亿元。
事实上,小米已建成了连接超过1.15亿台智能设备的巨型消费级物联网。在日前的世界互联网大会上,小米人工智能开放平台成功入选“世界互联网领先科技成果”,充分说明了其在“AI+IoT”领域已走在世界前列。
业内人士指出,作为全球“AI+IoT”领域的引领者,小米很大程度上就是行业的风向标——AI+IoT领域还会产生哪些爆款产品,智能家居市场成熟到了何种程度,此类问题都可以在小米双十一的表现中找到答案。
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