上了SaaS和ERP却感觉不到降本增效，企业到底有没有必要信息化?

　　总有企业问，有没有必要上办公OA、人力资源SaaS、ERP管理系统等信息化系统。对于这个问题，我的回答是企业要看个人情况。三五个最多不过10个人的企业，怎么交流方便这么办公效率高就怎么来，上不上SaaS都可。但对于几十上百人的企业，我的建议是必须上，最简单的理由就是光A4纸和打印机墨盒，一年下来就能省不少钱。

　　几十个人的企业都需要上SaaS，几百上千人的企业自是不用多说。因为规模效应会放大企业收支情况，每个部门每个人的几块钱，就能给企业带来不小的支出。而有些支出，是可以减免的，没有必要的。

　　很多企业在与企业服务团队沟通时，往往会提出很多要求，开发团队在开发时也会考虑更多的应用场景。但在应用之后，却没有达到预想的效果。以至于，很多企业认为信息化系统都是鸡肋的存在。并不是信息化系统没用，而是企业在开发系统时做了太多的加法，没有将其应用到最需要的地方。

　　其实，大部分企业上信息化系统的目的很简单，无非就是降本增效。对企业而言，要降本增效，就要砍掉一些不必要的开支，要在整个运营流程中找出那些可以节约成本的环节，通过减员或者合并部门达到目的。怎么实现呢?就是要通过信息化系统来完成减员并岗，简化冗余流程，尽量节约开支。

　　但，信息化到底有用无用?信息细化能够企业带来什么?对于这两个问题，我想分析再多也无用，还是通过几个应用场景来解析，以让企业朋友们有更直观的感受。

　　应用一：企业内网打通电商平台外网，大幅降低仓储费用

　　很多企业在办公用品、员工福利等物资的管理上，都要设立相应的部门，而且还需要专门的仓库来存储。企业有没有想过，不设仓库不设专员，营销、生产等部门自己网购呢?

　　其实，现在很多电商平台都有企业渠道，并且还可以为企业提供数据接口。如果企业已经实现信息化，企业内部网就可以直接与电商平台对接以实现内购。

　　小企业对此感受不深，但若是拥有几万员工的全国连锁企业呢?每个分公司每年节约1万，全国的公司至少节约几十万。譬如京东与中国移动的合作企业购，每年可为其节约超过1亿的费用。让电商平台充当企业的后勤专员与仓库，企业可以节省大量人力、物力。但前提是，企业必须具备一定的信息化程度。

　　应用二：用信息化简化仓储管理，仓储升级服务生产与营销

　　仓储管理是让每个企业头痛的难题。一般而言，仓库管理不好做的主要原因，在于企业销售、策划、生产、物资等各部门之间的协调与配合不到位。仓储信息传递速度太慢，大量时间都耽误在了制表、申请及协调工作上。不够精确的仓储信息，又会影响销售规划，单是一次次的盘库都会浪费大量人力及物力。

　　如果用信息化系统能够打通从生产到销售再到仓库的各个环节，销售员对于库存能够一目了然，不会再在各种协调上浪费时间，工作效率也会大幅提升。同时，库存监管也能反过来协助生产部门制定生产计划，对于不同级别不同用途的产品生产顺序规划，具有相当的指导作用。

　　不说快消等领域，就是在制造型领域，目前拥有工业3.0标准以上的制造企业，基本都已实现销售、库存与生产环节的信息化打通。很多电商平台都能为企业提供柔性生产服务，先拿订单再有生产，企业可最大限度减少库存。

　　甚至，像海尔的互联网工厂基本不用库存，客户定制的产品订单直接进入工厂，制造完成后直接通过物流发送到客户家里，根本不进仓库。可想而知，这种无库存操纵可以为企业节省多少成本。

　　应用三：不起眼的无纸化办公，一年可为企业节省几百万

　　无纸化办公，是老生常谈的话题。很多企业年年谈，但到现在仍旧在用传统的纸质办公。究其原因，一方面跟企业信息化程度不高有关，另一方面跟企业笃信“白纸黑字红章”有关。这使得很多企业即便上了金蝶等系统，仍旧还是纸质办公。

　　保守估计，一个中小型企业，一年所用的纸张、打印等办公耗材，至少也得近万元。有数据统计，一份合同传统方式平均需要25元，电子合同成本不到5元，降低75%的运营费用，若一家公司年签署10万份合同，一年可节省费用200万，最少减少2名运营人员。

　　无纸化办公不只是降低成本，还能节省时间提高工作效率，领导不在或者上班路上，都能移动办处理日常事务。只是，很多企业已推行无纸化办公多次，往往难以执行，最后不了了之。其实要推进无纸化办公，不只是单纯的合同问题，而是关乎整个企业的内部运营流程与各种审核制度。

　　其实要推进无纸化办公也可以很容易，只要企业从企业运营上整体推进信息化，就能倒逼办公无纸化。实现起来也很简单，像阿里钉钉、企业微信等统，很多办公OA系统都可以轻松帮企业解决无纸化办公问题。目前，很多大型企业尤其是互联网公司，都已实现无纸化办公。

　　如果企业无法从其他方面推动信息化进程，至少可以先从节约纸张与墨盒开始，1块钱也是钱，不是吗?精打细算这个理念，在当前的经济下行期尤为重要。

　　应用四：人力资源多维信息化，合理应用人才即是降本增效

　　事实上，即便在人力资源管理方面，同样信息化也能带来很大的作用。如今每个企业都面临严重的员工流失问题。如何让留下来的员工能够人尽其用，同样也是增加企业竞争力降低成本你的一个维度。

　　结合HR信息化系统，可以将人员的表现、工作能力、业务能力等因素作为考核。员工平时表现可以实际看出来，其他能力则通过HR系统体现，这样就可以通过更多维度综合考核员工的能力。

　　譬如有的员工不喜表达，但工作能力很强，这样的员工要不要重用?你不能因为其说的不好就否定其工作能力，而口才还可以后天培养。如果能够发现多个类似的员工，这对于企业而言是一笔不小的财富。

　　以上，只是众多信息化增效降本应用场景的其中几个。很多时候，信息化起到的应用，远超大家预期。像阿里云与江苏徐工合作的制造SaaS，初步只将徐工的成品率提高1%，就能为徐工贡献利润几千万。阿里云能够帮助徐工打通制造环节，其他运营环节就更不用多说。

　　而更多案例也已证明，企业对SaaS、ERP等信息化系统运用的越娴熟，其增效降本就做的越好。

　　所以，不是信息化没有用，而是企业没有用好信息化。这要求每个企业在引入信息化之前，都应明白信息化的目的是什么。只有带着这个问题与提供企业服务的团队深入沟通，企业才能得到想要的结果。

　　只要企业明确自己想要什么，利用信息化实现降本增效的目的，也就指日可待。