促进企业的流程再造增加工作流管理功能。EDI要求电子文档再特定的时间要传递到指定的人员处，这就必须采用工作流管理进行控制。再ERP中加入集成的、基于规则的、自动和连贯的工作流管理程序，可以保证与时间相关的业务信息，能够自动的在正确的时间流转到制定的人员处。对工作流的管理使ERP的功能扩展到办公自动化和业务流程的控制之中。

　　ERP对BRP的支持。信息技术的发展为企业进行信息的实时处理做出相应的决策提供了极其有利的条件。为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化，企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷畅通。这必然会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革，而且是整个供应链的业务流程再造。erp系统应用程序使用的技术和操作必须能够随着企业业务流程的变化而相应地调整。只有这样，才能通过网络手段，实现由外对内环境变化的“应变性（Active）”转到“能动性（Proactive）”上来，即能够对整个供应链网络的资源的重组与应用。

　　一般电商订单管理功能是电商erp系统的一个分功能，选择软件也尽量选择功能齐全的，单独拉出来的系统比较单一，像电商erp一般都包括进销存管理、财务、分销、系统、报表等细分功能，这样可以一体化管理，方便很多。

　　电商订单管理功能一般包括：订单审核、订单财审、订单分配、异常订单查询、手工订单、订单导入、订单查询、未付款订单等详细的可看下掌秀云的管理系统页面：

　　1、所哟的网站数据统一有客户或淘宝提供，网站上的最新订单信息及订单的状态改变，根据系统设定的时间自动抓取到后台。

　　2、电子商务平台接口通过访问固定的地址获取想要的数据。

　　3、电子商务平台接口数据需要用户提供包括：

　　1）销售订单：需要网店信息、客户信息、订单日期，订购商品（需要商品唯一，商品名称，规格），颜色、尺码、数量、单价、发货日期、摘要

　　2）销售退货单：需要网站信息、客户信息、退货日期、退货商品、颜色、尺码、数量、单价、摘要

　　4、最后ERP通过获得的数据直接生成ERP的销售订单和销售退货单

　　5、需要客户提供这些接口的说明文档

　　订单管理整合的企业采购和销售环节，适应于不同企业的销售和采购全程控制和跟踪，生成完善的销售和采购信息，创造全面的采购订单计划环境，降低整体采购成本和销售成本。再五六模块，像掌秀云这些erp会对接快递物流查询接口，实现稳定及时的物流信息管理及服务。

　　业务处理

　　1、商品上下架

　　进入网店管理，点击商品上下架，首先进行商品下载，可以进行手动商品上架下架及设置自动上下架操作。

　　2、订单处理

　　进入销售管理，点击订单处理，可对已下载订单进行审核，批量审核，发货，批量发货，发货并同步网店操作。

　　3、快递单、发货单打印

　　进入仓库管理。点击批打快递单。选择常用的快递单打印格式后点击打印设置。对快递单打印格式进行设置对打印格式设置完毕后可以对发货单进行批量打印快递但的操作与批打快递单的操作基本相同。

　　4、核单发货

　　打开仓库管理，点击核单发货，可设置发货后是否发送短信给收货人，对逐笔发货单扫描物流单号，扫描商品条码核对发货。扫描无误后自动进行下一笔业务的扫描核对。