为什么电商人会喜欢利用ERP系统处理订单?

2020年04月29日来源 : 新华网阅读数 : 7978

  互联网的迅速发展为零售行业带来了无限的商机,成就了无数网店卖家。卖家无论是在自营电商平台还是在第三方电商平台的网店经营,都积累一定的电子商务经验。但是在运营的过程中,有很多卖家遇到了管理上的难题!

  电子商务,简称为“电商”。在经历了阿里系的淘宝一案之后,很多人都是觉得电商是一个可行的商机,于是出现了很多的电商平台:天猫、唯品会、京东、蘑菇街.....


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  可很多时候电商人们的网店之路并没有想象中那样顺风顺水,每一个电商人在开网店做生意的时候都少不了和订单进行接触的。在处理订单时,这几个过程肯定是无法避免的了:

  (1)手写发货单和快递单;

  (2)打单软件打单;

  (3)ERP处理订单。

  整个过程看起来并没有什么不妥之处,都是需要一点点的在每个阶段之中摩擦。在起初,刚开店之时,订单不会很多,手写订单,每一张快递单,每一个包裹,都是一份收获,也是客户的信任!订单逐渐多了起来,导出订单再导入打单软件进行打单发货,效率更高了,当然,懂行的商家会选择使用已经跟有赞实现数据接口打通的打单软件,省却了导单的环节;当商家的订单越来越多之后,打单发货效率是一个棘手的事情,还有更加更加痛苦的事情。


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        比如:

  (1)销售节奏快,库存不准,超卖了;

  (2)导单发货,有赞后台手工批量发货,上传错物流单号,造成一堆客诉;

  (3)货品多,仓内管理一塌糊涂,库存从来没有准数;

  (4)仓内货品陈列乱,同款商品,后入仓的先发货出去了,没有库龄管理的概念;

  (5)买家购买多款商品,到了配货环节,才发现某个商品是缺货的;

  (6)由于预售等原因,同一个订单多件商品要拆单发货,还得手工抄写两份发货单据;

  (7)无论如何努力,仓库内老是发错货,差错率居高不下;

  (8)仓内配货员非常辛苦,拣一个批次的货,在仓库内跑断腿;

  ......

  一看这么多的麻烦事儿,是人都会比较头疼,所以还是使用电商ERP系统


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