借助微信会员卡,门店如何打造出零售行业会员新模式?

2019年06月20日来源 : A5创业网阅读数 : 9674

  对于传统零售行业而言,不论是连锁服饰品牌,或是实体零售商超,都绕不开一个命题:会员管理。新会员难招募、会员活跃度低、营销投放不精准、会员价值难发掘是长期以来的难点。

  借助微信会员卡,门店如何打造出零售行业会员新模式?


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  “微信会员卡能够协助商家更轻松地招募会员”,借助于微信扫码支付能力,零售商家可让顾客微信扫码支付后一键领取电子会员卡,节约了物料和人力的投入,实现线上线下双渠道、自助式地会员招募,其更加便捷的体验能够有效提升顾客开卡比例。

  微信会员卡的原生功能模块能帮助商家更高效地处理“会员客户不活跃”的管理难题。有别于传统实体卡开卡流程复杂、易忘带遗失损坏的不便,微信会员卡的使用体验优势显而易见,多张微信会员卡通过微信卡包集中收纳,不但支持随身携带,消费时更支持身份识别、支付结算、会员储值多项应用,确保了安全便捷。

  针对零售行业的储值情景,微信会员卡支持余额在线查询,并推出会员识别条形码,用支付级别的安全性取代复杂的消费密码,升级储值消费体验,帮助商家完善自家的移动支付体验。


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  微信会员卡所带来的零售行业的会员能力升级,为门店提供了适用不同环节的会员接入方案,也持续给软件服务商创造了机遇。原本致力于收银管理、会员管理、进销存管理等业务领域的软件服务商,现在可以帮助商家进一步连通微信会员能力,随着功能模块接入和系统连通越深入,可应用的微信能力就更多更强大。

  在为商家支招转化线下门店流量的同时,微信会员卡也赋予了门店协助商家发掘更多潜在会员的能力,“会员卡+微信公众号”让商家可以在公众号推广中宣传门店及会员权益,并以此激励优质客户注册会员,配合朋友圈宣传以及线下宣传手册、海报的投放,全面加深了潜在顾客以及会员客户的品牌印象,使得拓客与会员促活紧密结合。

  除此之外,零售商家还可利用会员开卡赠礼、满减优惠、异业联盟、以及积分兑换、抽奖等活动方案激励会员持续活跃消费,享受微信支付优惠待遇,带动重复购买。

  传统零售行业亟待升级,微信会员卡的推出不但将零售商家会员的入会门槛降至最低,同时也借助其丰富的能力和营销玩法帮助零售商家更好地“把握住”并“经营”会员,进而深入挖掘会员价值,从而实现零售行业向“新零售”模式的升级和转型。

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